авточасти и аксесоари за всички модели автомобили.
заявка както за нови , така и за употребявани части.
С настоящите Общи условия се уреждат взаимоотношенията между потребители и shopingauto.com . С натискането на обект, картинка, линк (различен от този на Общите условия) или бутон разположен на уебсайта shopingauto.com се счита, че Вие приемате и сте съгласни с описаните по долу Общи условия. В случай, че не сте съгласни с Общите условия, моля да напуснете уебсайта.
I. Предмет
1. shopingauto.com e комбинация от електронен магазин и автоервиз за автоаксесоари и авточасти.
2. Предоставяме на Потребителя възможност да закупува предлаганите стоки чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, при съобразяване и стриктно спазване от страна на Потребителя на настоящите Общи условия, които имат силата на договор за покупко-продажба между фирмата изпълнител и Потребителя (в случая Клиент) на shopingauto.com.
3. Доколкото предоставяните услуги са разнообразни и постоянно допълвани и модифицирани с оглед тяхното подобряване и разширяване, то на това основание броят, характеристиките на предоставяните услуги и режимът им на предоставяне (свободно, срещу регистрация или срещу регистрация и заплащане) могат да бъдат променяни по всяко време.
II. Приложно поле
4. Настоящите Общи условия не се прилагат за услуги, за които има отделни правила, както и за отношенията между Потребителя и трети лица, с които Потребителят се е свързал, използвайки услугите на уебсайт shopingauto.com
III. Предоставяни услуги. Условия за достъп до предоставяните услуги.
5. Безплатни услуги
5.1. Услугата "Търсене" предоставя възможност на Потребителя за откриване и достъп до информационни ресурси и материали в shopingauto.com и в глобалната Интернет мрежа по зададени от Потребителя характеристики.
5.2. Услугата "Допълнителна информация:" дава възможност на Потребителя да задава питания и относно продуктите, достъпни в shopingauto.com.
V. Раздели в carshop.bg
6. Магазин
6.1. Всеки Клиент има правото да извършва валидни заявки за закупуване на стоки, необходимо е Клиентът да въведе адреса, който ще се използва за доставка, име и фамилия, e-mail и телефонен номер. shopingauto.com гарантира, че събраните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица. В допълнение при нарушаване на законовите права и дейности от страна на Клиента, можем да предоставим събраните данни за потребителите на органите на закона, съдебната и държавна власт.
6.2. shopingauto.com публикува описание на основните характеристики на всяка стока, продажната цена, с включен ДДС, както и тарифа за стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка, информация за начините за плащане, доставка и изпълнение на договора. shopingauto.com не носи отговорност при невярна информация за характеристиките на стоката, посочена от производителя. Публикуваните изображения и снимки на продаваните продукти в секция Магазин са илюстративни и поради това могат да се различават от истинските продукти. shopingauto.com не гарантира, че предлаганите стоки са напълно идентични с тези на публикуваните изображения.
6.3. Заявки за покупка на стоки се приемат от уебсайта 24 часа в денонощието, освен в случаите на възникнали технически проблеми. Преди да пристъпи към плащане, Потребителят има възможност да види продуктите, които купува и техните цени, както и имената си, e-mail, телефон, адрес за доставка. След подаване на поръчката Потребителят получиава на посочения е-mail потвърждение със същата информация. За всеки етап от обработването на поръчката (потвърждаване на наличност, изпращане и др.) Потребителят се уведомява по е-mail или телефон. Оператор на shopingauto.com може да се свързва с Потребителя по телефона, за да потвърди коректността на предоставените данни, с цел да се избегнат грешки и недоразумения. При посочени непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на заявката, се счита, че същата е невалидна и за shopingauto.com не възниква задължение за нейното изпълнение.
6.4. Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените и бройката на поръчаните продукти. Всички цени в магазина на shopingauto.com са в лева с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката се добавя и цена за доставка.
6.5. Изпълнението на доставката на закупена стока се извършва в рамките на 30 работни дни, освен ако не е уговорен друг срок. shopingauto.com не изпълнява поръчки извън територията на Република България. Изпълнението на поръчката може да бъде възпрепятствано при липса на наличност на част от поръчаните стоки, при посочени грешни или непълни данни за контакт от страна на Потребителя, при неосигуряване на достъп или лице за контакт на посочения за доставката адрес.
6.6. Стоката се предава на Клиента или на трето лице, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Клиента. При предаване на стоката Клиентът или третото лице подписват придружаващите я документи. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, shopingauto.com се освобождава от задължението си да достави заявената за закупуване стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
6.7. Клиентът има право да откаже да получи заявената от него стока, когато:
доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
при транспортирането стоката или нейната опаковка е била повредена;
цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата цена;
Клиент, който е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, съгласно чл.55 ,ал.3, има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от закупуване на стоката, като върне същата в срок от 7 работни дни, считано от датата на получаването й. В случай, че Клиентът се откаже в срока по предходното изречение, той следва да изпрати изявление за отказ до shopingauto.com и да върне стоката с ненарушена цялост. shopingauto.com е длъжена да възстанови на Клиента в пълен размер заплатените от него суми не по-късно 15 работни дни, считано от датата, на която Клиентът е упражнил някое от правата си на отказ.
При получаване на пратката Клиентът следва да провери съдържанието на пакета за съответствия на изпратената стока с подадената заявка. При констатирани нарушения във външния вид на стоката Клиентът следва да се обърне към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката.
6.8. Начини на плащане:
Плащане при доставка (наложен платеж): при получаване на стоката дължимата сума се заплаща на куриера.
6.9. shopingauto.com не предоставя гаранция за продаваните на уебсайта на shopingauto.com стоки. Всички гаранции се предоставят от съответния производител или вносител в България, така както е посочено в гаранционната карта на закупуваните стоки. В случай на възникнали проблеми с ползването на стоките, закупени през shopingauto.com ,сайтът не дължи обезщетение, като може само да подпомогне Потребителя, закупил стоката, във влизането му в контакт с производителя на стоките и техните гаранционни и извънгаранционни сервизи. Потребител, закупил стока от shopingauto.com , не може да има никакви претенции към уебсайта shopingauto.com.
6.10. Права и задължения на shopingauto.com При използване на електорнния магазин, shopingauto се задължава:
да прехвърли на Клиента собствеността на заявената за покупка стока;
да достави в срок заявената за покупка стока;
да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения;
При използване на електронния магазин , "shopingauto.com" има право:
да откаже извършването на доставка при констатирано нарушение на настоящите Общи условия, както и на действащото законодателство;
да иска от Клиента съдействие при изпълнение на договора;
да получи плащането, съгласно настоящите Общи условия.
Ограничаване на отговорността
shopingauto полага грижа информацията в магазина да се поддържа винаги вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата на същата. shopingauto не носи отговорност за не предоставяне на достъп до магазина, както и за не обработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услуги извън контрола наshopingauto.com. "shopingauto.com" не гарантира, че достъпът до магазина ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята на "shopingauto.com".
Доколкото shopingauto не разполага с възможността да променя, контролира или по друг начин влияе върху качеството и годността за употреба на заявените от Клиента стоки, "shopingauto.com" не отговаря за съответствието им с приложимите нормативни изисквания и техните качества.
6.11. Права и задължения на Клиента
При използване на електронен магазин shopingauto.com Клиентът се задължава:
да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен пощенски адрес за кореспонденция;
да плати цената на заявената от него стока и разходите по доставката;
да получи стоката;
При използване на електронен магазин shopingauto.com Клиентът има право:
да получи стоката, съгласно настоящите Общи условия и уговореното между страните;
да откаже получаването на стоката, в случаите, посочени в настоящите Общи условия;
6.12. Извън посочените по-горе случаи, всяка от страните може да развали договора с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на задълженията по договора.
VI. Общи права и задължения на страните по настоящите Общи условия
7. Права и задължения на "shopingauto.com"
7.1. shopingautо задължава да полага дължимата грижа за предоставяне възможност на Потребителя за нормално ползване на услугите, предмет на настоящите Общи условия.
7.2. shopingautо няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който Потребителят използва предоставяните услуги, нито да проверява, проследява или записва информацията, съобщенията и другите материали, които Потребителят зарежда, разполага, използва, разпространява или прави достояние на трети лица. 7.3. shopingautо може да поставя електронни препратки към други Интернет страници и ресурси и рекламни банери в shopingauto.com за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица и си запазва правото да поставя на вниманието на Потребителя или да прикача към текста на съобщението му и на самата Интернет страница електронни препратки и рекламни банери, сочещи към уебсайтове, намиращи се извън контрола на shopingauto.
7.4. shopingautо има право да изпраща непоискани търговски съобщения до Потребителя с цел да предложи информация и реклами относно свои собствени или оферирани от други търговски дружества стоки и/или услуги, да прави запитвания по най-различни въпроси, да провежда анкети и други. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява да получава непоискани търговски съобщения от "shopingauto.com".
7.5. shopingautо няма задължението да извършва наблюдение на информацията съхранявана, пренасяна или направена достъпна при предоставяне на услугите, предмет на настоящите Общи условия, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на Потребителя посредством ползването на услугите.
7.6. shopingautо си запазва правото да преустановява предоставянето на конкретни услуги, достъпни чрез shopingauto.com.
8. Права и задължения на Потребителя
8.1. Потребителят се съгласява да се придържа към условията, определени от shopingautо, във връзка с особеностите на услугите по отношение типа на режима на предоставяне, както и по отношение на всяка друга линия на поведение, възприета от shopingautо и предназначена да защитава или подобрява качеството и надеждността на услугите.
8.2. Потребителят сам осигурява необходимото му за ползването на предоставяните от shopingautо услуги компютърно оборудване и достъп до Интернет.
8.3. Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта shopingautо (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на shopingautо.com или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на shopingautо и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
8.4. Правото на достъп на Потребителя не включва правото да се копира или възпроизвежда информация и да се използуват обекти на интелектуална собственост, освен ако се касае за незначителен по обем информация, предназначена за лично ползване, при условие, че не се увреждат неоправдано законните интереси на авторите или други носители на права на интелектуална собственост и в случай, че копирането или възпроизвеждането се извършват с нетърговска цел. Независимо от горното Потребителят няма право да премахва знаците за търговска марка и принадлежност на друго право на интелектуална собственост от достъпните му материали, независимо дали носителят на съответните права е shopingautо или трето лице.
8.5. При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, съгласно предходната алинея, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите наshopingautо.com , Потребителят дължи на "shopingauto.com" неустойка в размер на 5 000 (пет хиляди) лева за всяко отделно нарушение. Посоченият размер на неустойката не лишава shopingautо от правото да претендира обезщетение и за по-големи вреди над размера на неустойката.
8.6. Всеки Потребител се задължава при ползване на предоставяните от shopingautо услуги:
да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
да не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда, да не проповядва фашистка или друга антидемократична идеология, да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;
да уведомява незабавно shopingautо за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
да не се намесва в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетява процедурата по идентификация на друг абонат, да не осъществява достъп извън предоставения, да не накърнява или възпрепятства наличността, надеждността или качеството на услугите по отношение на останалите абонати, както и да не използва услугата по начин, предизвикващ отказ от услугите.Да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени на уебсайта shopingautо.com и по този начин да не създава собствена база данни в електронен или друг вид;
да не се представя за друго лице, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;
да не извършва злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия.
8.7. При неспазване на задълженията от страна на Потребителя, shopingautо има право незабавно и без предварително предупреждение да спре достъпа на Потребителя и на трети лица до профила му, както и право на обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задълженията В тези случаи,shopingautо има правото да сезира компетентните държавни органи за установяване на съответното нарушение.
8.8. Освен в случаите когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта shopingautо.com
VII. Отговорност. Органичаване на отговорността
9.1. shopingautо полага грижи информацията в shopingautо.com да се поддържа винаги вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не се ангажира със срокове за актуализиране на информацията, освен ако е посочил нещо различно на уебсайта. shopingauto няма задължението и не гарантира, че предоставяните услуги ще удовлетворят изискванията на Потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни или сигурни. С приемане на настоящите Общи условия, Потребителят декларира, че използването на предоставяната услуга ще бъде изцяло на негов риск и отговорност, а страните се съгласяват, че shopingauto не отговоря за евентуално причинени на Потребителя при ползване на предоставяната услуга вреди, освен ако са причинени от shopingauto.com умишлено или при проявена груба небрежност.
9.2. shopingauto.com не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги.
9.3. Доколкото няма обективната възможност и задължението и не контролира Интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените в carshop.bg електронни препратки и рекламни банери или чрез използване на услугите, Уебмарк не носи отговорност за противоправния характер на съдържанието и материалите, находящи се на тези Интернет страници и ресурси. shopingauto.com не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от използването, достъпa или недостоверността на тези материали и съдържание.
9.4. shopingauto.com не носи отговорност за непредоставяне на услугите при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услуги извън контрола на shopingauto, както и при случай на нерегламентиран достъп или интервенция на трети лица във функционирането на информационната система или сървъра.
9.5. shopigauto.com не носи отговорност, спрямо Потребителя и трети лица, за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез shopingauto.com.
9.6. Страните приемат, че shopingauto.com не носи отговорност за непредоставянето на услугите или предоставянето им с влошено качество в следствие от извършвани тестове от страна на Уебмарк с цел проверка на оборудване, връзки, мрежи и други, както и тестове, насочени към подобряване или оптимизиране на предоставяните услуги. В тези случаи shopingauto предварително уведомява Потребителя за възможното временно непредоставяне, съответно за влошеното качество на услугите.
9.7. Потребителят е длъжен да обезщети shopingauto.com и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за платени имуществени санкции, платени адвокатски възнаграждения и други разходи, вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници и материали, които Потребителят е направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез ползване на предоставените от shopingauto.com услуги в нарушение на българското законодателство, приложимите чужди закони.
9.8. shopingauto си запазва правото да премахва и/или променя по всяко време и по своя преценка всеки един материал.
IX. Недействителност. Приложимо право
10.1. Страните декларират, че в случай, че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на други клаузи или негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
10.2 За всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
Антон Пеев Григор Григоров |
shopingauto@mail.bg